עודכן לאחרונה ביום: 4/2026

העסק "In Collina" רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות והגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ומשקיעים משאבים על מנת להנגיש את אתר האינטרנט ואת שירותי העסק, מתוך אמונה כי לכל אדם זכות ליהנות מגישה מלאה למידע ולשירותים המוצעים על ידינו, בעצמאות ובכבוד.

התאמות הנגישות באתר ובשירותים מבוצעות בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו.

נגישות אתר האינטרנט
אתר האינטרנט שלנו ("In Collina") נועד להיות פלטפורמה ידידותית ונוחה לשימוש עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות מוטוריות, לקויות ראייה, קוגניציה ואנשים בני הגיל השלישי.

האתר הונגש בהתאם להנחיות התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט (ת"י 5568) ולפי מסמך ההנחיות הבינלאומי של ארגון W3C (WCAG 2.1) ברמת נגישות AA.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר:
תאימות לדפדפנים ומכשירים: האתר מותאם לגלישה בדפדפנים הנפוצים (Chrome, Safari, Edge, Firefox) וכן לשימוש בטלפונים סלולריים (רספונסיביות מלאה).

ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות המקלדת. מעבר בין הרכיבים הלחיצים באתר נעשה באמצעות מקש ה-TAB, ובחירה מתבצעת באמצעות מקש ה-Enter.

תיאור חלופי לתמונות (Alt Text): בהיותנו אתר לעיצוב פנים, אנו מציגים תמונות רבות של פרויקטים. למרבית התמונות והאלמנטים הגרפיים באתר הוגדר טקסט חלופי קצר המתאר את התמונה, לטובת גולשים המסתייעים בתוכנות קוראות מסך.

היררכיה ומבנה: תכני האתר כתובים בצורה ברורה, פשוטה והיררכית (שימוש נכון בכותרות H1, H2 וכו').

שליטה בתנועה: האתר מאפשר לגולשים לעצור אנימציות, תמונות מתחלפות (Sliders) או תכנים מהבהבים שעלולים להפריע לתשומת הלב.

תוסף נגישות ייעודי: באתר מותקן תפריט נגישות (כפתור נגישות המופיע בפינת המסך). לחיצה על הכפתור פותחת תפריט המאפשר לגולש להתאים את האתר לצרכיו האישיים, לרבות:
הגדלה והקטנה של גודל הגופן (טקסט).
שינוי ניגודיות הצבעים (ניגודיות כהה / ניגודיות בהירה / מונוכרום).
הדגשת קישורים באמצעות קו תחתון.
שינוי פונט האתר לפונט קריא ובסיסי.

הסדרי נגישות פיזיים (פגישות וקבלת קהל)
ל-"In Collina" אין חנות פיזית המשמשת לקבלת קהל.

פניות ובקשות בנושא נגישות
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר והשירותים שלנו כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש קל ונוח לכלל האוכלוסייה. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיית נגישות, בתוכן שאינו מונגש כראוי, או אם אתם זקוקים להתאמת נגישות מיוחדת לצורך קבלת השירות, נשמח מאוד לשמוע מכם ולסייע!

ניתן לפנות לעלמה אלאור (המשמשת גם כרכזת הנגישות של העסק) באחד מאמצעי הקשר הבאים:
טלפון / וואטסאפ: 0533965967
דוא"ל: incollinaonline@gmail.com

כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה המהירה והיעילה ביותר, נודה לכם אם תצרפו לפנייתכם פירוט ככל הניתן: תיאור הבעיה, באיזה עמוד גלשתם, באיזה דפדפן ומכשיר השתמשתם, ואם עשיתם שימוש בטכנולוגיה מסייעת (כגון קורא מסך).